2022年金融知識普及月活動將開啟

“金融知識普及月　金融知識進萬家　爭做理性投資者　爭做金融好網(wǎng)民”活動品牌，自2019年由人民銀行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會和國家網(wǎng)信辦共同創(chuàng)立以來，受到社會廣泛關(guān)注。今年9月，四部門將繼續(xù)開展金融聯(lián)合宣傳教育活動。

8月26日，在人民銀行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、國家網(wǎng)信辦聯(lián)合舉辦的2022年“金融知識普及月　金融知識進萬家　爭做理性投資者　爭做金融好網(wǎng)民”活動新聞發(fā)布會（以下簡稱“發(fā)布會”）上，人民銀行、銀保監(jiān)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，本次宣傳將聚焦重點人群、金融常識與金融風(fēng)險提示，進一步貼近消費者的現(xiàn)實需求，在宣傳內(nèi)容上更“接地氣”。

關(guān)注基礎(chǔ)金融知識及風(fēng)險防范

人民銀行金融消費權(quán)益保護局局長余文建在發(fā)布會上表示：“與往年相比，本次活動合力更為增強，內(nèi)容更加豐富，方式更加多元，重點更為突出，更加注重提升金融消費者的風(fēng)險防范意識。”

余文建介紹，本次金融知識普及月的主題是面向金融消費者和投資者，宣傳基礎(chǔ)金融知識和金融風(fēng)險防范技能，深入開展風(fēng)險提示，防范非法金融活動。

通過宣傳活動，金融監(jiān)管部門將倡導(dǎo)金融消費者和投資者科學(xué)理財和合理借貸，推動金融健康社會共建。引導(dǎo)金融消費者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量，共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

具體來看，余文建劃出六個方面“重點”：一是注重提升金融素養(yǎng)，宣傳普及金融消費者生產(chǎn)生活所需金融知識。二是倡導(dǎo)科學(xué)理財和合理借貸，幫助金融消費者守住“錢袋子”。三是聚焦重點人群、金融常識、熱點問題、跨越數(shù)字鴻溝等，貼近社會公眾需求開展教育活動，推動金融業(yè)健康發(fā)展。四是提供專業(yè)、便捷的投資者教育服務(wù)，保護投資者合法權(quán)益。五是爭做金融好網(wǎng)民，共建網(wǎng)絡(luò)美好精神家園。六是強化金融風(fēng)險提示，識別、遠離非法金融活動。

關(guān)于宣傳對象，銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局局長王毅指出，本次活動將聚焦重點人群，圍繞“一老一小”、新市民等分層次開展金融知識宣傳教育。同時，銀保監(jiān)會將引導(dǎo)銀行業(yè)保險業(yè)聚焦熱點問題，針對非法吸存攬儲、養(yǎng)老領(lǐng)域金融詐騙、電信詐騙、非法代理維權(quán)等侵害金融消費者權(quán)益和金融穩(wěn)定安全的行為加大風(fēng)險提示力度。

“一看二問三查四不要”辨真?zhèn)?/span>

本次發(fā)布會上，余文建特別向金融消費者介紹了如何辨別金融產(chǎn)品真?zhèn)蔚摹靶≠N士”。

“叫作‘一看二問三查四不要’。‘一看’就是看理財收益率和存款利息是否合理。人民銀行黨委書記、銀保監(jiān)會主席郭樹清曾經(jīng)提醒過廣大金融消費者和投資者：高收益意味著高風(fēng)險，收益率超過6％就要打問號，超過8％就很危險，10％以上就要準(zhǔn)備損失全部本金。‘二問’就是當(dāng)遇到金融方面的疑惑時，要問正規(guī)的金融機構(gòu)，或者問金融監(jiān)管部門。‘三查’就是查金融機構(gòu)是否有業(yè)務(wù)資格執(zhí)照，查金融產(chǎn)品是否合規(guī)，查金融廣告是否違法違規(guī)。‘四不要’就是不要輕信不明信息，不要隨意透露個人信息，不要打開不明網(wǎng)絡(luò)鏈接，不要輕易匯款轉(zhuǎn)賬。”余文建說。

同時，余文建強調(diào)，金融詐騙屬于違法犯罪行為，受害者應(yīng)當(dāng)立即向公安機關(guān)報案，留存好報案憑證，并及時向相關(guān)金融機構(gòu)尋求凍結(jié)賬戶等幫助。

除了鼓勵金融消費者“擦亮眼睛”，目前金融監(jiān)管部門也在進一步完善與消費者保護相關(guān)的制度建設(shè)。

王毅介紹，目前銀保監(jiān)會正在起草銀行保險機構(gòu)消費者權(quán)益保護管理辦法等制度，著力規(guī)范行業(yè)消保工作機制和經(jīng)營行為，全面保護消費者基本權(quán)益。該管理辦法預(yù)計年內(nèi)出臺。

與此同時，銀保監(jiān)會將持續(xù)加強投訴處理監(jiān)管。“2022年上半年，銀保監(jiān)會系統(tǒng)接受處理銀行保險投訴21.28萬件，其中銀行業(yè)15.77萬件，保險業(yè)5.51萬件，投訴情況總體改善，增速呈現(xiàn)下降趨勢，特別是信用卡投訴增速下降顯著，財產(chǎn)險公司投訴和保險理賠投訴實現(xiàn)負(fù)增長。”王毅表示

（來源：中國銀行保險報）